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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Betarena ha creado este documento para informar al usuario sobre cómo se recopila su información personal, su utilización, divulgación y protección en www.betarena.com. Mediante el uso del sitio o de los servicios asociados a ella, el usuario está de acuerdo con todas las prácticas descritas en este documento.

Betarena se reserva el derecho de modificar este documento y las prácticas descritas en cualquier momento. Si se produce algún cambio significativo, vamos a tratar de informar al usuario sobre ello por correo electrónico. Sin embargo, Betarena recomienda encarecidamente que el usuario visite periódicamente esta página para comprobar si se han realizado cambios.


1. INFORMACIÓN PERSONAL

Es información que identifica a la persona, como su nombre, apellidos, dirección, número de teléfono, número de móvil, dirección de correo electrónico, sexo, edad, actividad profesional, fotos, entre otros datos.


2. INFORMACIÓN AGREGADA

Es la información que Betarena puede recopilar acerca de una categoría de grupo o servicio y sobre los usuarios. En otras palabras, la información agregada es información acerca de cómo el usuario hace uso de los servicios de Betarena. Esta información puede ser recogida y se combina con otra información y ayuda a Betarena a comprender las tendencias y necesidades de los usuarios, con el fin de mejorar el sitio con nuevas funcionalidades o adaptarlas a las existentes. Esta política no restringe o limita nuestra colección de datos o el uso de la información agregada. Podemos compartir información agregada sobre nuestros usuarios con terceros para diversos fines, es decir, para ayudarnos a mejorar nuestros servicios, para fines de marketing y publicidad.


3. INFORMACIÓN PROPORCIONADA POR EL USUARIO

Betarena recopila información sobre el usurario durante el proceso de registro y durante el uso general del sitio. Beatería recoge la información tal como, pero no limitado a, el nombre de usuario, la dirección de correo electrónico, la fecha de nacimiento o el país de residencia. El usuario también tiene que proporcionar a Betarena una contraseña que se utiliza para acceder al sitio. Parte de la información personal puede ser recogida por Betarena si el usuario utiliza algunas de las características del sitio, tales como, pero no limitado a, el sistema de mensajería interna. Tenga en cuenta que la prestación de la mayor parte de esta información es opcional y el usuario normalmente tiene la posibilidad de editar y eliminar esta información en cualquier momento.


4. INFORMACIÓN RECOPILADA EN LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS

A veces, Betarena podrá publicar encuestas, concursos o sorteos en el sitio que pueden solicitar información personal de los usuarios. La participación y el suministro de información en estos casos son completamente voluntaria y el usuario siempre tendrá la opción de participar o no. Betarena también puede recopilar información personal que se proporciona por correo electrónico o por otros servicios interactivos del sitio. El usuario no debe proporcionar a Betarena o a otros usuarios cualquier información que debe mantenerse privada. Por otra parte, Betarena también puede recopilar y conservar información que identifica personalmente al usuario cada vez que envía comentarios, preguntas o sugerencias.


5. INFORMACIÓN RECOPILADA AUTOMÁTICAMENTE

Betarena automáticamente recoge y recibe cierto tipo de información cuando el usuario interactúa con el sitio. Por ejemplo, cuando el usuario visita y utiliza el sitio, Betarena puede recopilar automáticamente la dirección de IP, el tipo de sistema operativo, el idioma seleccionado, el navegador utilizado, la ubicación del usuario, así como otra información relacionada con el dispositivo utilizado y proporcionada por ello. Betarena también puede recopilar información sobre las actividades realizadas por el usuario, tales como, pero no limitado a, información sobre las páginas visitadas, como la fecha y hora de acceso. Toda esa información es analizada y utilizada por Betarena para ayudar a la gestión y mejora de la eficacia del sitio o para generar estadísticas sobre su uso. Beatería también puede relacionar la información recopilada de forma automática con algunos datos personales para adaptar mejor el sitio a las necesidades de los usuarios.


6. COOKIES

Betarena puede utilizar la tecnología de las cookies del navegador para almacenar información del usuario. El uso de las cookies permite principalmente para mejorar la experiencia del usuario en el sitio a través de la persistencia, en su dispositivo, de un pequeño conjunto de datos, como algunas de las preferencias y el identificador de sesión que le permite visitar el sitio varias veces y sólo tendrá que introducir una vez los datos de acceso.
La mayoría de navegadores acepta cookies de forma predeterminada. Si el usuario lo desea, puede configurar el navegador para que rechace las cookies o para advertirle antes de aceptarlos. No obstante, si el navegador del usuario está configurado para no aceptar cookies o si el usuario rechaza una cookie, algunas partes del sitio y algunos de los servicios prestados por ella no funcionarán correctamente.


7. USO DE LA INFORMACIÓN PERSONAL

En general, Betarena utiliza la información personal del usuario internamente para procesar sus solicitudes, que le proporcione información o servicios solicitados, para informarle sobre eventos, promociones, productos o servicios que pueden ser de su interés que puedan ser de su interés, para facilitar el uso del sitio y para gestionar adecuadamente sus operaciones. Todo esto con el fin de servir mejor a los usuarios y les permite obtener el máximo rendimiento del servicio. La información personal puede ser utilizada, pero no limitado a:
(i) Solicite información y ayudar en el desarrollo, adaptación y mejora del sitio y los productos y servicios asociados a ella.
(ii) Llevar a cabo el análisis de marketing y enviar encuestas y boletines.
(iii) Póngase en contacto con el usuario para informarle sobre servicios, productos, actividades, eventos especiales u ofertas del Betarena o de terceros.
(iv) Enviar mensajes de correo electrónico y poder contactar al usuario sobre el uso del sitio.
(v) Responder a los mensajes, comentarios, solicitudes o quejas de los usuarios.
(vi) Anticipar y resolver problemas con nuestro servicio.
(vii) Responda a las solicitudes de atención al cliente.
(viii) Ayudar y mejorar el proceso de desarrollo del sitio y los nuevos productos y servicios asociados.
(ix) Informar al usuario sobre las nuevas características de la red Betarena o sobre productos y servicios asociados.


8. DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL A TERCEROS

Betarena no venderá, alquilar o revelar información personal sobre el usuario a otras personas o compañías no afiliadas a Betarena, excepto:
(i) Para los terceros que son proveedores de servicios y que necesitan necesariamente el acceso a la información para llevar a cabo su trabajo a Betarena. Betarena se compromete, sin embargo, que sólo proporcionan la información estrictamente necesaria para estos terceros ejercer su función. Betarena también podrá compartir información personal con los proveedores de servicios que han sido la realización de un análisis interno del sitio en nombre de Betarena, por ejemplo, para estimar el tamaño de la audiencia, los patrones de la medida agregada de tráfico, así como para entender el interés demográfico del usuario y otras tendencias. Toda la información proporcionada por Betarena a terceros no puede ser divulgada por ellos.
(ii) Cuando se produce una transferencia de empresas, la información sobre nuestros usuarios y servicios es uno de nuestros activos más importantes en términos de negocio y, por lo tanto, esta información, incluyendo información personal, puede ser revelada o transferida como parte de cualquier fusión o adquisición, así como en el caso de un embargo de bienes de la empresa o en una situación de insolvencia, quiebra o suspensión de pagos en el que la información personal puede ser transferida como uno de los activos del negocio de la empresa.
(iii) Cuando sea requerido por la ley para cumplir con un proceso legal.
(iv) Para hacer cumplir o aplicar las Políticas de Privacidad y Términos y Condiciones de uso del sitio.
(v) Para proteger los derechos, propiedad o seguridad de Betarena, de sus empleados o de sus socios.


9. SITIOS DE TERCEROS

Betarena puede proporcionar enlaces a sitios de terceros, pero no puede, sin embargo, será responsable por el contenido o por las prácticas de recopilación de información de dichos sitios. El usuario debe ser consciente de que las políticas de privacidad de estos sitios pueden, y normalmente se, ser diferentes de las políticas aplicadas por Betarena. Por lo tanto, Betarena recomienda encarecidamente la lectura y la comprensión de las políticas de privacidad de estos sitios antes de proporcionarles cualquier información.


10. ALMACENAMIENTO DE DATOS

Esfuerzos razonables se realizan para evitar la difusión no autorizada de la información, así como para prevenir la corrupción o pérdida de datos personales del usuario. Toda la información personal proporcionada por el usuario se almacenan y mantienen en bases de datos y en los servidores de Betarena o de terceros que prestan servicios de hosting a Betarena. Betarena genera automáticamente copias de seguridad periódicas y automáticas de todos los datos para minimizar la posibilidad de pérdida de datos en caso de un fallo en los servidores. Siempre existe la posibilidad, aunque remota, de un fallo grave en los servidores y en las bases de datos de Betarena y, por lo tanto, no es posible asegurar que los datos personales de los usuarios no serán dañados o destruidos.


11. SEGURIDAD

Todos los datos se almacenan en los sistemas que sólo se puede acceder por los empleados autorizados por Betarena, por los terceros proveedores de servicios externos y por los socios de Betarena. Cualquier información confidencial, como la contraseña del usuario, se almacenan con la ayuda de tecnologías de encriptación avanzada y obedece a las fuertes normas de seguridad. A pesar de todos los esfuerzos de seguridad que Betarena hace con el fin de proteger la información personal del usuario, no es posible asegurar que éstos no serán comunicados o accedidos por personas no autorizadas, debido a circunstancias accidentales o actividades ilegales. El acceso a la cuenta del usuario se puede hacer mediante el uso de una combinación de dirección de correo electrónico y contraseña. Para proteger la confidencialidad de la información personal, el usuario debe en todo momento mantener su contraseña en secreto y no debe, bajo ninguna circunstancia, revelarla a otra persona. El usuario es el único responsable de todo y cualquier uso del sitio llevó a cabo utilizando sus credenciales de acceso. Si el usuario sospecha de usurpación de sus credenciales de acceso, debe informar inmediatamente a Betarena. Si Betarena identifica cualquier violación de los sistemas de seguridad, intentará notificar al usuario a través de correo electrónico, para que pueda tomar las medidas adecuadas y necesarias de protección, por ejemplo, el cambio de su contraseña. Betarena también puede colocar un aviso en el sitio.


12. RECOMENDACIONES A LOS USUARIOS

Se recomienda que los usuarios utilicen las últimas versiones de software para la navegación de Internet, ya que estos incorporan mayores medidas de seguridad. También se recomienda que los usuarios utilicen los mecanismos de seguridad a su alcance (servidores web seguros, criptografía, firma digital, cortafuegos, etc.) para proteger la confidencialidad e integridad de sus datos, según sea necesario, teniendo en cuenta los riesgos de usurpación de la personalidad o violación de comunicación. Los usuarios deben recordar que Internet no es seguro. Sin embargo, existen diferentes medios y se desarrollan que permite a los usuarios para mejorar la protección de sus datos. Por lo tanto, utilizar cualquier medio a su disposición para proteger sus datos personales y sus comunicaciones, como el cifrado legalmente disponible para el correo electrónico y los códigos de acceso a su propio PC. Los usuarios quedan informados de que, cada vez que proporcionan información personal a través de Internet por correo electrónico, grupos de noticias, foros de discusión, etc., deben recordar que dicha información se puede obtener de los usuarios con fines no deseados, por lo que se recomienda que los usuarios buscan información completa sobre las políticas de confidencialidad y privacidad de los sitios web que visitan. Los usuarios quedan también notaron que deben ser conscientes de que, a menos que usen mecanismos de cifrado, el correo electrónico en Internet no es seguro. Los mensajes de correo y foros de discusión pueden ser objeto de falsificación y robo de personalidad, una situación que debe tenerse en cuenta cuando se utilizan. Si el usuario quiere publicar su dirección de correo electrónico, debe configurar su navegador para que no lo deje en los servidores web que se acceda al mismo.


13. INFORMACIÓN PERSONAL DE CONTROL

El usuario del sitio y de los servicios de Betarena tiene el derecho y puede ver, corregir y borrar su información personal. Para eliminar completamente su perfil y todos sus datos del sitio, el usuario debe ponerse en contacto con Betarena: info@betarena.com. El usuario debe tener cuidado al exponer información personal, ya que dicha información puede ser accedido y visto por los demás usuarios del sitio, incluidos los que no están registrados en el mismo.


14. USUARIOS INTERNACIONALES

Al utilizar el sitio Betarena y proporcionando datos para Betarena, el usuario reconoce y acepta que, debido a la dimensión internacional de Betarena, sus datos pueden ser recogidos a los fines señalados en esta Política de Privacidad o para otras comunicaciones, incluyendo la transmisión de información fuera de la jurisdicción de su residencia. El usuario debe ser consciente de que su información personal es almacenada y procesada en los servidores Betarena. Las leyes de retención de datos personales en los países anteriormente indicados pueden ser menos estrictas que las leyes del país en el que reside el usuario. Si el usuario se opone a la transferencia o el uso de su información personal como se describe en este documento, no debe inscribirse en Betarena.